Zwrot towaru
Chcesz zwrócić towar lub odstąpić od umowy?
Jako konsument masz prawo odstąpić od umowy sprzedaży w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
Jak to zrobić
- W poniższym formularzu podaj numer zamówienia oraz adres e-mail użyty podczas zakupu.
- Na Twój adres e-mail wyślemy link do szczegółów zamówienia. Kliknij przycisk „Zwróć produkty” i zaznacz towar, który chcesz zwrócić.
- Towar odeślij do nas w ciągu 14 dni od odstąpienia na adres: Designfoods s.r.o., Leštinská 2443/30, 789 01 Zábřeh, Czechy. Koszty zwrotu towaru ponosi kupujący.
Zwrot pieniędzy
Pieniądze zwrócimy w ciągu 14 dni od odstąpienia od umowy, nie wcześniej niż po otrzymaniu zwróconego towaru lub udowodnieniu wysyłki.
Czego nie można zwrócić
Ze względów higienicznych nie można zwrócić rozpakowanej żywności, towaru na indywidualne zamówienie oraz towaru ulegającego szybkiemu zepsuciu. Szczegóły w regulaminie.
Od umowy możesz odstąpić także e-mailem na zamowienia@viadelicia.pl lub listownie na adres siedziby.